Frank Bode
Service und Kundenorientierung im Blut
Seit mehr als 30 Jahren bin ich Spezialist für Kundendienst und Service und kenne den Bereich in allen Facetten. Mein Berufsweg führte von der klassischen Vertriebs- und After-Sales-Arbeit über die Serviceleitung bis zur Geschäftsführung in internationalen Unternehmen.
Heute begleite ich als freier Berater Mittelstands-Unternehmer im Raum D-A-CH auf dem Weg in eine sichere, erfolgreiche Zukunft. Mit meiner Expertise und neuen Ideen unterstütze ich die Unternehmer dabei, erfolgreiche Service-Angebote zu schaffen, effiziente Prozesse zu entwickeln und Mitarbeiter zu qualifizieren.
Je nach dem vereinbarten Leistungsumfang und Projektaufwand setze ich erfahrene Fachkräfte ein, die mich operativ unterstützen. Wenn es für spezielle Fragestellungen sinnvoll ist, kann ich zudem schnell Experten aus meinem beruflichen Netzwerk hinzuziehen.
Als konzeptioneller Kopf der Bode Mehrwert-Beratung trage ich die Projektverantwortung und bleibe in jeder Phase der Ansprechpartner für meine Kunden.
Persönliches Profil
Mein Anliegen
Unternehmergeist beflügeln
In meinem Berufsleben habe ich immer wieder erfahren, dass Service und Kundendienst zu den wirksamsten Stellfaktoren für die Kundenbindung und den unternehmerischen Erfolg gehören.
Die Herausforderungen, die sich hier stellen, finde ich extrem spannend und begeistere mich leidenschaftlich für Lösungen, die Endkunden glücklich und zufriedener und Unternehmen damit erfolgreicher machen.
– Frank Bode
Kontakt
Ihre Fragen beantworte ich gerne
Sie haben Fragen oder sind sich nicht sicher, welcher Beratungsschwerpunkt und -umfang der richtige für Sie ist? Dann rufen Sie mich einfach an oder schreiben Sie mir eine Mail.
Ich beantworte gerne Ihre Fragen und vielleicht ergibt sich bei einem gemeinsamen Telefonat schon eine klare Vorstellung meiner Arbeit und wie ich Ihnen helfen kann. Ich freue mich auf Sie.